Выгодная подписка на банковские продукты
Это продукт встроенный в мобильное приложение и web-версию приложения Альфа-Банка.
С её помощью клиенты получают больше выгоды от продуктов и сервисов. Это семейная подписка,
в нее можно бесплатно добавить близких, чтобы они тоже пользовались привилегиями.
Клиенты банка, их друзья и близкие
К моменту моего подключения на проект, я получил от продактов составленную
структуру продукта в Miro и документ с требованиями.
Провел анализ прямых и косвенных конкурентов. Подметив для себя узкие места
я спроектировал UserFlow подписки и созвонился с продактами.
После согласования UserFlow я начал набрасывать первые макеты для web версии.
Когда детализированные макеты были согласованы с бизнесом, необходимо
было провести юзабилити-тестирование. Я отвечал за создание прототипа
и формирование списка гипотез для исследования.
Оказалось, что макеты на компонентах были очень тяжелые и не открывались на мобилках в итоге я сделал прототип на png экранах
Всего было проведено 15 созвонов с респондентами, по итогу был
сформирован отчёт, в котором UХ-исследователи подсветили критические моменты в интерфейсе.
Когда макеты были согласованы с бизнесом, необходимо было согласовать
их с дизайнерами Альфа-банка. А зачем? Чтобы выпустить качественный продукт.
После того, как я получил два чека от дизайнеров я передал макеты разработчикам.
Когда пользователь переходит к подписке он видит лендинг со всеми преимуществами.
После того, как клиент подключил подписку, он видит экран управления
Чтобы добавить участника, нужно ввести номер телефона.
Владелец подписки может удалять и добавлять новых участников
Подписка реализована для iOS и Android версий приложения и web-версии. Ниже некоторые результаты.
